6 лет
март 2011 —
февраль 2017
|
Заместитель генерального директора по информационным технологиям
ЗАО «Нордэнергоменеджмент» (Энергетика), Санкт-Петербург
Заместитель генерального директора по информационным технологиям, (5 специалистов в подчинении)
• управление предоставлением и качеством ИТ услуг (построение процессов управления инцидентами и проблемами (+ServiceDesk), определение внутренних ИТ-политик, -регламентов, -процедур, -каталога услуг в группе компаний (SLM), обеспечение ИТ-ресурсами и поддержка пользователей, взаимодействие с руководством внутренних подразделений холдинга, с акционерами холдинга, работа с партнерами, поставщиками услуг, согласование договоров, закупки, технические консультации и экспертиза)
• управление ИТ персоналом и обеспечение руководством ИТ (формирование отчетности, разработка ИТ-документации, найм и мотивация персонала ИТ, обучение сотрудников ИТ, хозяйственное обеспечение и административная деятельность ИТ службы, оптимизация и контроль расходов ИТ, подготовка и согласование бюджета, контроль исполнения, процессирование счетов и обработка документооборота)
• управление инфраструктурой ИТ (построение общей ИТ-инфраструктуры группы компаний с нуля, разработка, согласование и внедрение политики по ИТ и ИБ, определение стандартов SW/HW, мониторинг рынка ИТ-решений и технологий, определение и согласование решений для автоматизации, построение процессов управления изменениями, управления доступностью и ИТ рисками, контроль процесса проведения изменений в инфраструктуре (configuration))
• управление проектами ИТ (разработка, планирование, внедрение и координация внутренних и внешних проектов, участие в управляющем комитете по внедрению АСУ на базе продуктов 1С в компаниях группы, аудит и анализ ИТ-активов компании, составление карты рисков по ИБ)
• управление планами ИТ (формирование и актуализация ИТ-стратегии в соответствии с общим развитием группы компаний, а также средне- и краткосрочных планов ИТ, приоритезация требований бизнеса к ИТ, контроль выполнения ИТ планов и формирование отчетности по их исполнению, управление и оптимизация процесса ИТ-планирования)
|