Резюме №19979     Обновлено 18 мая 2015      247    
По договоренности
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Санкт-Петербург

okrug  Василеостровский р-н


Женщина, 41 год, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

10 месяцев

август 2014 — май 2015

Административный помощник генерального директора

ООО "МосМетКом" (Металлургия, металлообработка), Москва

• Обязанности по обеспечению необходимых руководителю технических условий для выполнения работы (заказ билетов, организация деловых встреч, переговоров),
• Контроль за дисциплиной персонала, расходованием средств административного отдела, организация мероприятий,
• Координационно-коммуникативная работа,
• Выполнение других поручений руководителя.


9 месяцев

ноябрь 2013 — июль 2014

Ассистент отдела продаж

ООО ТК "ГРАТ-ВЕСТ" (Оптовая торговля), Москва

• Ведение документооборота отдела,
• Ведение бюджета по отделу
• Организация конференций и мероприятий, подготовка отчетности и презентаций.


1 год 3 месяца

август 2012 — октябрь 2013

Секретарь / офис-менеджер

ООО "СМТ-строй" (Строительство), Москва

• Входящие/исходящие звонки;
• отправка исходящей корреспонденции;
• ведение делопроизводства;
• обеспечение жизнедеятельности офиса;
• обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей;
• обеспечение своевременного рассмотрения документов, передаваемых руководителю на подпись;
• выполнение других поручений руководителя.


2 года 10 месяцев

февраль 2008 — ноябрь 2010

Менеджер ресторана/ администатор

ООО "Альянс Альт" (Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг), Москва

• Организация, планирование, контроль работы персонала ресторана;
• Контроль чистоты и порядка в ресторане;
• Контроль и обеспечение наличия запасов товарно-материальных ресурсов;
• Составление расписания и графиков работы;
• Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана;
• Консультация гостей по вопросам предоставления услуг и ассортимента;
• Контроль приема заказов официантами от посетителей‚ порядок расчетов с посетителями;
• Регулярная работа с гостями (table visits)‚ с целью их привлечения в ресторан в качестве постоянных гостей‚ обратная связь с гостями (пожелания‚ предложения‚ комментарии относительно качества сервиса и предоставляемых услуг);
• Проведение инвентаризации приборов и посуды;
• Прием и обучение персонала;
• Ведение необходимой документации;
• Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2012 г.

Институт Дополнительного Профессионального Образования РУДН, Москва, г. Москва

Факультет: PR менеджмент

Специальность: Менеджер по связям с общественностью PR и рекламе


Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва, г. Москва

Факультет: Менеджмента

Специальность: Менеджмент организации


Курсы и тренинги

Дата окончания: март 2012 г.

Курсы менеджеров, администраторов ресторана

Бизнес Академии "МБА СИТИ", г. Москва



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

• MS Office XP
• MS Word
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Outlook


Знание иностранных
языков:

Английский (Средний)


Водительские права:

Категории B (2004 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

• Бумажный документооборот
• Делопроизводство
• Деловой этикет
• Организация встреч
• Выбор подрядных организаций
• Организаторские навыки
• Знание стандартов сервиса
• Умение принимать самостоятельные решения в пределах своей компетенции
• Умение работать в режиме многозадачности
• Опыт руководства коллективом
• Опыт работы по подбору и обучению персонала


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Коммуникативность, дисциплинированность, поведенческая гибкость, умение работать в команде, организаторские способности, аналитические способности, стрессоустойчивость, активность.


Похожие резюме
Помощник руководителя  Санкт-Петербург
По договоренности
мужчина, опыт работы более 6 лет
Помощник руководителя  Санкт-Петербург
По договоренности
мужчина, опыт работы более 4 лет
Помощник руководителя  Санкт-Петербург
По договоренности
женщина, опыт работы более 3 лет

Еще 1865 похожих резюме