Резюме №23098      Обновлено 9 августа 2015      202
По договоренности
Полный рабочий день
Санкт-Петербург (возможен переезд)

Мужчина, 26 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

3 года 11 месяцев

март 2013 — наст. время

Руководитель

ОАО "Сбербанк России" (Банк), Вольск

Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка;
• Формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности;
• Постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка;
• Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов;
• Анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка;
• Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов;
• Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка;
• Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания;
• Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями);
Организация подбора персонала;
• Обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников;
• Составление аналитической и статистической отчетности;


Образование

Высшее

Заочная форма обучения

2014 г.

Саратовский государственный торгово-экономический университет, г. Саратов

Факультет: УЭФ

Специальность: Финансы и кредит



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь



Похожие резюме
По договоренности
женщина, опыт работы более 13 лет
От 35 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 11 лет
От 50 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 21 года

Еще 1598 похожих резюме