Резюме №23247      Обновлено 13 августа 2015      71
От 25 000 руб/мес
Неполный рабочий день
Санкт-Петербург

Женщина, 24 года, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

2 года 8 месяцев

июль 2012 — март 2015

Старший специалист службы поддержки клиентов

ПАО Энергомашбанк (Банки, финансы), Санкт-Петербург

- Прием входящих звонков, помощь клиенту в разрешении проблемы и осуществление подробной консультации
-Осуществление контроля и проведения операций в БИСКВИТе, совершенных клиентами через Интернет-банкинг в соответствие с банковским законодательством;
-тестирование системы Интернет-банкинга с последующим составлением анализа, отчетности;
- оказание помощи руководителю по организационным вопросам( составление графика работы отдела, контроль и отправка ежемесячных дебетовых ведомостей, плановое тестирование функционала, предоставление необходимой отчетности по запросу руководителя);


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2014 г.

Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет, г. Санкт-Петербург

Факультет: Международная Высшая Школа Управления

Специальность: Экономист



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

-MS Office
- работа с движками сайтов CMS, как самописных, так и нет (владею собственным сайтом на движке wordpress lab4lab.ru)
-базовые навыки HTML


Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)



 Ключевые навыки и достижения:

- основы делового общения
- абсолютная грамотность
- пунктуальность
-исполнительность
- знание английского языка на продвинутом уровне


 Ваши хобби, увлечения:

Писательское дело, чтение( искусство, философия), активный отдых за городом, класс фортепиано (9 лет).
Личная страница Вконтакте: vk.com/pered.glazami



Похожие резюме
Оператор call-центра  Санкт-Петербург
От 22 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 3 лет
Оператор call-центра  Санкт-Петербург
От 15 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 1 года
Оператор call центра  Санкт-Петербург
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы менее года

Еще 1007 похожих резюме