Резюме №31592      Обновлено 25 июня 2016      205
От 45 000 руб/мес
Полный рабочий день
Санкт-Петербург

Женщина, 56 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

1 год 8 месяцев

сентябрь 2015 — наст. время

Менеджер по туризму

ООО "Миоста" (Туризм), Санкт-Петербург

Продажа авиа и ж/д билетов, подбор тура, бронирование отеля, консультирование и сбор пакета документов на визы, ведение туриста в течение всего путешествия.


4 месяца

февраль 2015 — июнь 2015

Продавец-кассир

ООО "Графит Север" (Книжный магазин), Санкт-Петербург

Помощь в нахождении той или иной книги покупателям, составление заявки, прием товара по накладным, вынос товара в торговый зал и нахождение в торговом зале.


1 год

февраль 2014 — февраль 2015

Менеджер по туризму

Туроператор ООО "Оллтурс" (Туризм), Санкт-Петербург

Работа с зарубежными и российскими партнёрами. Бронирование туров. Продажа туров клиентам с полным сопровождением. Ведение отчетности и баланса по продажам.


2 года 6 месяцев

май 2011 — ноябрь 2013

Генеральный директор

ООО "Ориента" (Туризм), Санкт-Петербург

Поиск новых партнеров, заключение договоров с туристическими компаниями и корпоративными клиентами.
-Приём входящих звонков
-Информирование клиентов
-Ведение отчётности
-Общение с клиентами
-Принятие оплаты ( наличный, безналичный расчёт )
Поиск и взаимодействие с региональными и международными туристическими агентствами, туроператорами;
Участие в международных выставках и конференциях;
Заключение договоров с международными агентствами о сотрудничестве;
Разработка туристических пакетов под ключ, их продвижение и продажа;
Организация промо туров для международных агентств, пресс-туров;
Оценка тенденций рынка туризма; корпоративных клиентов;
Заключение договоров с отелями, транспортными компаниями, экскурсионными бюро, визовыми центрами;
Сбор, изучение и анализ требований клиентов к туристическим услугам;
Разработка стратегии продвижения Компании на туристический рынок с учетом предложений подразделений маркетинга и рекламы по проведению рекламных кампаний, выставок, презентаций, иных PR-акций;
Организация проведения потенциальным партнерам и клиентам презентаций Компании, тематических семинаров, конференций и различных мероприятий;


9 месяцев

июль 2010 — апрель 2011

Менеджер по туризму

ООО "Ориента" (Туризм), Санкт-Петербург

Поиск зарубежных партнеров, организация выездных туров;
Поиск выгодных предложений и новых направлений для туризма;
Прием заявок на организацию тура от частных и
Организация проживания, трансфера, составление экскурсионных программ, визовой поддержки, организация программ пребывания;
Участие в определении стоимости туристического пакета в зависимости от стоимости услуг, включенных в состав тура и собственных расходов;
Подготовка отчетности руководству Компании о проделанной работе.


5 месяцев

январь 2010 — июнь 2010

Менеджер по закупкам

Книжный Дом "Тимошка" (Торговля), Санкт-Петербург

Работа в 1С: формирование заявок на закупку/отгрузку
Работа с таблицами Excel и отчетами (данные по приходам/продажам товара, формирование сводных таблиц и пр.)
Ведение реестров (счетов, сертификатов, договоров и др.)
Мониторинг рынков по ценам и качеству, заданным критериям
Анализ конкурентных предложений (цен, новых продуктов, условий)
Контроль отгрузок/поставок
Работа с дебиторской и кредиторской задолженностью
Ведение документооборота по сделкам/контрактам
Выполнение поручений руководителя и менеджеров отдела


10 месяцев

январь 2008 — ноябрь 2008

Администратор кафе

Кафе "Стекляшка" (Общественное питание), Северодвинск

Создание приятной атмосферы в ресторане для гостей и качественное обслуживание. Координация работы сотрудников зала и бара. Заказ продукции. Проведение инвентаризации.


1 год 11 месяцев

март 2007 — февраль 2009

Мееджер по туризму

ООО "Шантур" (Туризм), Северодвинск

Общение с клиентами,
Качественный подбор туристических услуг и их продажа,
Поиск спец.предложений, с последующем опубликованием на ресурсах компании,
Оформление сопроводительной документации,
Грамотное общение с туроператорами, решение текущих вопросов,
Ведение отчётности перед туроператорами и начальством.


1 год 8 месяцев

июнь 2005 — февраль 2007

Продавец - кассир

ИП Чернов (Детские игрушки), Северодвинск

Консультирование и обслуживание покупателей. Демонстрация товара. Поддержание порядка в торговом зале. Выкладка товара.


9 лет 11 месяцев

март 1984 — март 1994

Техник

НИПТБ ОНЕГА (МП " Звездочка" Ремонт и строительство подводных лодок), Северодвинск

Работа с документами, с чертежами тех лодок, которые стояли в ДОКе на ремонте.


Образование

Неполное высшее

Дневная(очная) форма обучения

1983 г.

МЛДТ, г. Архангельск

Факультет: Дерево-обработки

Специальность: Технолог по дерево-обработке


Курсы и тренинги

3 месяца

Дата окончания: февраль 2007 г.

По туризму

Курсы, г. Северодвинск



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel ), 1С, поисковые системы в туризме, создать самостоятельно сайт,


Знание иностранных
языков:

Немецкий (Базовый)



 Ключевые навыки и достижения:

Создание собственного сайта в сфере туризма, получаю знания необходимые по мере нужности, если не знаю специфики, легко обучаемая. Техническое образование, поэтому достаточно быстро вникаю и понимаю технические термины.


 Ваши хобби, увлечения:

Эзотерика, Фен шуй, Нумерология, чтение книг и разнообразной литературы, новинки, театр, семинары и постоянная учеба . Чтобы мозги получали новую пищу


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Коммуникабельная, легкая в общении, честная, справедливая, уважение коллег, добиваюсь тех знаний, которыми не владею, на всех бывших работах уходила в хороших отношениях с руководством и коллегами.