Мужчина, 40 лет, вдова/вдовец
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 1999 г. |
ИВЭСЭИП, г. Санкт-Петербург |
| Уровень владения компьютером: |
Эксперт |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) Немецкий (Базовый) |
| Водительские права: |
Категории B (2011 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Тайный покупатель, Наблюдатель, Исследователь в Санкт-Петербурге.
Оценка и анализ качества обслуживания и производимых работ в различных сферах деятельности, по различным критериям с докладом о результатах проверки.
Реализация и выполнение Ваших задач от простых до технически сложных, требующих особого внимания проектов и акций.
Сбор и обработка информации.
Оперативная подготовка отчетов (Структурированных информационных модулей: Аудио, Видео, Описаний, Баз данных).
Работа по шести основным направлениям:
A. Тайный покупатель - Посещение Ваших подразделений: торговых точек, офисов, складов, представительств, мероприятий под видом клиента, заказчика, партнёра.
B. Тайный звонок - Общение с Вашими сотрудниками без прямого физического контакта, средствами связи (Телефон, интернет, почта).
C. Тайный наблюдатель - Фиксация действий Ваших сотрудников и клиентов в ходе рабочего процесса (Необходимо для оптимизации работы, затрат, регламентов, тактического и стратегического развития Вашей компании).
D. Тайный работник – скрытое наблюдение за конкретными сотрудниками или структурным подразделением в ходе рабочего процесса, с целью определения и получения объективных данных о происходящем внутри компании под видом работника.
E. Исследователь - Поиск, подбор и адаптация методов и способов, необходимых для реализации Ваших задач.
X. Таинственный покупатель - Всё вышеперечисленное у Ваших конкурентов, контрагентов, партнёров.
Варианты сотрудничества:
В виде услуги (Один раз, или на проект).
В виде сервиса (Периодически в рамках одного или нескольких Ваших проектов)
В виде платформы (Постоянное обслуживание и исследование Ваших проектов с разработкой методик и системным анализом полученных результатов).
Ваши хобби, увлечения:
Своё профессиональное оборудование и программное обеспечение.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Возможна работа на неполную рабочую неделю или совместительство, а также по срочному договору на N количество выходов.
Оплата от 500 рублей в час, или 850 рублей за выход.
(Возможно по безналу, на карту Сбербанка).
Поддержу Вас по всем возникающим вопросам.