Тайный покупатель

2 года 6 месяцев

сентябрь 2006 — февраль 2009

Администратор магазина

ООО "Престиж" (Розничная торговля), Санкт-Петербург

- Прямые продажи;
- Работа на кассе;
- Заказ-закупка товара;
- Поиск наиболее выгодных поставщиков;
- Мониторинг;
- Маркетинг.

1 год

март 2004 — февраль 2005

Старший продавец

ООО "Домовой-Норд" (Розничная торговля), Cанкт-Петербург

- Отслеживание продаж;
- Заказ товара;
- Прямое общение с поставщиками;
- Мониторинг;
- Посещение семинаров фирм-производителей;
- Обучение продавцов;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Прямые продажи

4 года 5 месяцев

июнь 1998 — октябрь 2002

Продавец-консультант; товаровед; заведующий

ООО " Первая гильдия" (Розничная торговля), Санкт-Петербург

- Прямые продажи;
- Заказ-закупка товара;
- Обучение продавцов;
- Мониторинг;
- Выплаты поставщикам;
- Установка выгодных цен и т.п.

Среднее специальное

Заочная форма обучения

2005 г.

Техникум отраслевых технологий и финансов, г. Саратов

Факультет: Финансирование строительных кАмпаний

Специальность: Финансист

1,5 месяца

Дата окончания: июль 2001 г.

Психология потенциального покупателя; психологическое воздействие; формула успеха в активных продажах

Канадская компания "FASHION" (находясь в отпуске неофициально, прошёл их курс и практику), г. Саратов

2 месяца

Дата окончания: май 2006 г.

Содержание и эксплуатация автозаправочных станций

Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет; компания "NESTE", г. Cанкт-Петербург