Мастер приемщик

9 лет 1 месяц

февраль 2006 — март 2015

Сервис консультант

Тойота Владивосток (Автосервис), Владивосток

Личные качества:
- высокий уровень ответственности, самоорганизация;
- ориентация на результат, ответственность за результат, внимательность к мелочам;
- высокие коммуникативные и организационные навыки;
- устойчивость к стрессовым ситуациям;
- доброжелательность, порядочность;
- самообразование, заинтересованность в личном профессиональном росте и совершенствовании профессиональных знаний.
Опыт работы:
Тойота центр Владивосток http: //toyota-vvo.ru/. Февраль 2006 - Май 2015. Проходил обучающие курсы по повышению квалификации, имею квалификационный паспорт сотрудника Toyota. Опыт самостоятельной работы.
Профессиональные навыки:
- опыт продажи дополнительного оборудования, услуги установки дополнительно оборудования;
- отличное знание устройства автомобиля, принципов работы агрегатов, узлов, знание технологий ремонта, ассортимента запчастей дополнительного оборудования;
- прием клиентов, продажа услуг ремонта и сервисного обслуживания, осуществление консультаций клиентов, согласование объемов ремонтных работ, номенклатуры запасных частей и дополнительного оборудования, стоимости работ, выдача автомобиля клиенту, после сервисный контроль, ведение клиентской базы.
- планирование загрузки автомехаников, операционный контроль производства ремонтных работ, контроль качества проведенного ремонта по итогу
- выполнение установленных плановых показателей, сроков выполнения работ, ведение отчетности;
- уверенный пользователь ПК, английский технический, знание прикладных программ.

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

1994 г.

ВГМТ, г. Владивосток

Факультет: Радиоэлектроника

Специальность: Радиотехник