Руководитель подразделения/Директор магазина

4 года 4 месяца

июнь 2011 — сентябрь 2015

Руководитель подразделения

ООО Леруа Мерлен (Продажи), Санкт-Петербург

Организация работы команды
Работа с персоналом: подбор, обучение, адаптация, развитие, мотивация, оценка персонала
Разработка коммерческой стратегии отдела и проектов коммерческих мероприятий
Определял ассортиментную и ценовую политику в рамках магазина
Анализ хозяйственной деятельности отдела, отчетность
Мониторинг и анализ покупательского спроса
Оптимизация использования торгового пространства
Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов
Проведение переговоров и заключение договоров с контрагентами и поставщиками в соответствии с политикой компании
Разработал и внедрил структуру Интернет магазина,
Открыл интернет магазин в Санкт - Петербурге, Москве, Ростове-на-Дону.
Увеличение продаж на 15%
Внедрил транспортную логистику.
Организовал складскую логистику.

11 месяцев

июнь 2010 — апрель 2011

Заместитель Начальника по Торговле

ТД ВИМОС (Розничная и оптовая торговля), Санкт-Петербург

Контроль работы магазинов. Разработал и внедрил стандарт качества обслуживания покупателя, подготовка нормативных документов.
Открыл интернет магазин. Организовал обучение персонала. Разработал и проводил тренинги с персоналом.

8 месяцев

сентябрь 2009 — май 2010

Директор магазина

ЗАО Чешский двор (Магазин салон), Санкт-Петербург

Контроль работы магазина.
Увеличение товарооборота на 15%
Обучение персонала процедуре продаж.
Ведение первичной бухгалтерской документации.
Взаимодействие с поставщиками в Чехии, Франции.

Высшее

форма обучения

2004 г.

«Северо-Западная Академия Государственной Службы при президенте РФ», г. Санкт-Петербург

Факультет: Социология

Специальность: Социальный работник