Резюме №53467      Обновлено 4 апреля 2016      90
От 30 000 руб/мес
Полный рабочий день
Санкт-Петербург

okrug  Фрунзенский р-н


Женщина, 26 лет, состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

1 месяц

февраль 2013 — март 2013

Младший аналитик

Консалтинговая компания, Санкт-Петербург

Участие в проекте бизнес-планирования открытия кафе-ресторана в Санкт-Петербурге (на основе своего предыдущего опыта работы).

Ключевая обязанность - подготовка информации для разделов бизнес-плана в зоне ответственности:
1. Концепция кафе-ресторана (меню, интерьер, оснащение, алгоритм заказа).
2. Маркетинг, реклама, PR
- позиционирование и фирменный стиль
- on-line и off-line продвижение (рекламные акции и материалы, пиар-акции, интернет-маркетинг)
- ценовая политика
- анализ ближайших конкурентов по локации
3. Система управления (организационная структура, персонал, мотивация, стандарты качества, обучение, основные бизнес-процессы)
4. Мероприятия по достижению целевой выручки


1 год 1 месяц

март 2011 — март 2012

Хостес, официант

Евразия, сеть ресторанов и суши-баров, Санкт-Петербург

Встреча и обслуживание гостей ресторана


3 года 8 месяцев

сентябрь 2009 — май 2013

Музыкальные учебные заведения, студии, хоры

Музыкальные учебные заведения, студии, хоры, Санкт-Петербург

Проектная работа с различными музыкальными (хоровыми) коллективами (детскими и взрослыми): обучение, подготовка к фестивалям и концертам, организация музыкальных мероприятий


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2015 г.

СПб ГУКИ, г. Санкт-Петербург

Факультет: Искусств

Специальность: Хоровое-дирижирование



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

MS Word, Excel, PP, Adobe Photoshop


Знание иностранных
языков:

Английский (Базовый)



 Ключевые навыки и достижения:

Профессиональные навыки:
1). Высокое качество обслуживания клиентов: работа с возражениями, четкое информирование, поиск возможностей по росту лояльности.
2). Ведение документооборота.
3). Организация мероприятий на всех стадиях: от создания концепций до проведения мероприятий и анализа результатов.
4). Постановка процесса обучения: планирование, подготовка материалов для обучения, контроль уровня обучения.

Личные качества: высокий уровень коммуникабельности, ответственность, творческий подход к решению задач.



Похожие резюме
Администратор  Санкт-Петербург
От 30 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 11 лет
Администратор  Санкт-Петербург
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 4 лет
Администратор  Санкт-Петербург
От 25 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 1 года

Еще 1414 похожих резюме