Менеджер по работе с партнерами

12 лет 2 месяца

март 2012 — наст. время

Менеджер по работе с партнерами

Компания «Evo Impressions» (Розничная торговля), Санкт-Петербург

- работа с существующими партнерами и привлечение новых;
-проведение встреч и переговоров, заключение договоров и дополнительных соглашений;
-предложение и обоснование введения новых программ, подготовка презентаций, участие в принятии решения о запуске новых продуктов компании;
-урегулирование конфликтных ситуаций между клиентами и партнерами;
-ведение клиентской базы в CRM-системе;
-разработка и согласование макетов буклетов;
-мониторинг рынка;
- ведение отчетности (1С, Excel, CRM).

11 месяцев

май 2011 — март 2012

Менеджер по развитию

Охранная компании " Император" (Охранная компания), Санкт-Петербург

- развитие нового направления «с нуля» (продажи охранных услуг, услуг по техническому оснащению коттеджей, загородных домов и квартир);
- маркетинговые исследования по данному направлению;
- работа с рекламными компаниями (разработка макетов для рекламных щитов и буклетов).

3 года 8 месяцев

март 2007 — октябрь 2010

Менеджер по продажам

Планета Фитнес (Спортивный клуб), Санкт-Петербург

- прямые продажи услуг клуба;
- работа с клиентами, продвижение услуг клуба, формирование и расширение собственной клиентской базы и базы отдела;
- выстраивание и поддержание эффективных коммуникаций с корпоративными клиентами;
- активный поиск и привлечение потенциальных клиентов;
-заключение договоров (с частными и юридическими лицами);
- разработка и организация промо-акций и корпоративных мероприятий для клиентов клуба, участие в рекламных акциях;
- регистрация звонков и встреч, ведение статистической отчетности по продажам и рекламе;
- исследование и анализ рынка фитнес услуг.

2 года 10 месяцев

май 2003 — февраль 2006

Администратор

«Бутик «Экипаж» ((розничная торговля, бренды премиум-класса)), Санкт-Петербург

- управление персоналом (в количестве 3 человек);
- обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
- контроль всех основных операций в бутике (прием и выкладка товара);
взаимодействие с поставщиками (информация по остаткам товара, времени привоза);
- ведение отчетности (ежедневный кассовый отчет, отчет по продажам еженедельный, ежемесячный)
-работа с ККМ.

7 месяцев

ноябрь 2002 — май 2003

Администратор

Сеть магазинов «Colins» (Розничная торговля), Санкт-Петербург

- управление персоналом, организация работы сотрудников;
- ведение отчетности;
- работа с ККМ.

6 месяцев

июнь 2002 — ноябрь 2002

Продавец консультант

Сеть магазинов «Colins» (Розничная торговля), Санкт-Петербург

- прямые продажи;
- консультирование покупателей.

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2005 г.

СПбГУКИ, г. Санкт-Петербург

Факультет: Менеджмента

Специальность: Менеджер организации

2 дня

Дата окончания: май 2012 г.

Эмоциональный продажи

Тренинговая компания Equator, г. Санкт-Петербург