Резюме №53696      Обновлено 14 апреля 2016      50
От 33 000 руб/мес
Сменный график работы
Санкт-Петербург

okrug  Невский р-н


Женщина, 25 лет, гражданский брак

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

4 года 7 месяцев

март 2013 — наст. время

Администратор службы приема и размещения

ООО "Отель Парк Крестовский" (Гостиница/Отель), Санкт-Петербург

Прием и размещение гостей (отель с номерным фондом в 290 номеров и общей вместимостью - 700 человек)
прием заявок на бронирование (телефон‚ интернет‚ факс) с последующим бронированием в системе
ведение документации - счета, договора, акты
работа с кассой и терминалом
контроль работы отдела хозяйства


8 месяцев

май 2012 — декабрь 2012

Администратор службы приема и размещения

ООО "ЛДМ -Отель" (Гостиница/Отель), Санкт-Петербург

Прием и размещение гостей
прием заявок на бронирование (телефон‚ интернет‚ факс) с последующим бронированием в системе
ведение документации
работа с кассой и терминалом
предоставление гостям интересующей информации
решение конфликтных ситуаций
работа с огромным количеством гостей


Образование

Высшее

Заочная форма обучения

2014 г.

СПб Государственный экономический университет, г. Санкт-Петербуг

Факультет: Туризм

Специальность: Менеджер по туризму



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

Ms powerpoint, ms office word, ms office excel
Fidelio, ЭЛПОСТ, Эдельвейс


Знание иностранных
языков:

Английский (Средний)



 Ключевые навыки и достижения:

Разрешение возможных конфликтных ситуаций, выполнение плана продаж, ведение деловой переписки,
составление отчетности, ведение телефонных переговоров, работа с оргтехникой, уверенный пользователь пк, прием
входящих звонков, работа с internet



Похожие резюме
Администратор  Санкт-Петербург
От 30 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 11 лет
Администратор  Санкт-Петербург
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 4 лет
Администратор  Санкт-Петербург
От 25 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 1 года

Еще 1403 похожих резюме