Супервайзер

Высшее Дневная(очная) форма обучения 1999 г.	Государственный инженерная Академия, г. Запорожье Факультет: Экономика Специальность: Менеджер-экономист
Высшее Дневная(очная) форма обучения 1998 г.	Государственный Педагогический институт им. Осипова П.Д., г. Бердянск Факультет: Начального образования Специальность: Учитель начальных классов и физкультуры

---

Уровень владения компьютером:	Уверенный пользователь
Знание иностранных языков:	Английский (Базовый)
Водительские права:	Категории B (1995 г.)

---

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт работы:

• Сентябрь 2014 — Январь 2016
ООО "Пармалат MK"
Санкт-Петербург, www.parmalat.ru
Инспектор по продажам
Руководитель розничного отдела.
Территория ответственности: г. Санкт-Петербург и Ленинградская область.
Клиенты: традиционная розница; в подчинении 9 торговых представителей.
Основная цель работы: выполнение плана продаж и иных ключевых показателей эффективности.
Обязанности:
1. Работа с территорией (увеличение АКБ; маршрутизация; сокращение дебиторки; достижение и соблюдение договоренностей с ключевыми клиентами; мониторинг территории; заполнение, предоставление и надлежащее хранение отчетности).
2. Работа с командой: (подбор персонала; обучение персонала; мотивация персонала; постановка и контроль выполнения задач и целей; анализ выполнения показателей; подведение итогов; ротация кадров).
Проведение полевых учений, индивидуальных и совместных работ.

Достижения:
Создал эффективную команду торговых представителей. Разработал новые маршруты. Команда начала работать в целях и задачах. Регулярно выполнял ключевые показатели. Увеличил АКБ с 140 до 350. Увеличил продажи с 1млн. до 3млн.руб. Подключил 12 ключевых клиентов.

• Октябрь 2013 — Сентябрь 2014
АВК, Кондитерская Компания
Санкт-Петербург, www.avk.ua
Территориальный супервайзер
Территория ответственности: г. Санкт-Петербург, в подчинении 6 торговых представителей.
Основная цель работы: выполнение плана продаж, целей по дистрибуции продукции и ключевых показателей эффективности.
Обязанности:
1. Работа с территорией (количественная дистрибуция; качественная дистрибуция; маршрутизация; маркетинговая активность; работа с дебиторами; достижение и соблюдение локальных договоренностей с клиентами, направленных на продвижение продукции компании).
2. Работа с командой: (подбор персонала; обучение персонала; мотивация персонала; постановка и контроль выполнения задач и целей; анализ выполнения показателей, подведение итогов; доведение стандартов работы).Проведение стандартных мероприятий: полевые обучения, аудит, сторчеки, индивидуальные и совместные работы.
3. Работа с дистрибьютором: ( постановка планов; переговоры; ведение бюджетов; отслеживание ценовой и территориальной политики; увеличение лояльности к продукту, презентация новинок, преимуществ и выгод).

Достижения:
Создал эффективную команду торговых представителей. Ввел двух торговых представителей. Разработал новые маршруты по Центральному, Адмиралтейскому, Московскому, Фрунзенскому, Кировскому районам. Ввел карточки клиентов. Команда начала работать в целях и задачах. Регулярно выполнял ключевые показатели. Увеличил АКБ с 250 до 350. Увеличил продажи с 1млн. до 2млн.руб. Подключил 3 ключевых клиентов. Торговый представитель из моей команды перешёл на должность супервайзера по Ленинградской обл.
Находился в кадровом резерве на должность территориального менеджера. Готовил презентацию и проходил ассесмент на эту должность.

• Июнь 2011 — Октябрь 2013
ООО "ТД Поляна"
Санкт-Петербург
Супервайзер
Территория ответственности: Юг города и области.
Клиенты: традиционная розница, локальные сети.
В подчинении 10 торговых представителей.
Обязанности:
-Выполнение плана продаж и целей по производителям.
-Управление территорией.
-Ведение переговоров с ключевыми клиентами.
-Участие в переговорах с производителями.
-Построение эффективной команды.
-Обучение, постановка задач, контроль рабочей деятельности сотрудников.
- Проведение акций по стимулированию продаж.

Достижения: Создал эффективную команду торговых представителей. Согласовал увеличение количества торговых представителей в команде с 6 до 10. Разработал новые маршруты по Волховскому, Лужскому, Кингисеппскому, Красносельскому, Кировскому районам. За 2012г. ротация кадров в команде приведена к нулю. Постоянно выполнял ключевые показатели работы. Увеличил объём продаж за последний год на 20% с 5 млн. руб. до 6, 2 млн. руб., увеличил АКБ на 25% с 380 до 500. Снизил уровень просроченной дебиторской задолженности до 10% от товарооборота (стандарт компании). Скоординировал развозку - добился 100% покрытия территории. Регулярно достигал договоренности с производителями о совместных проведениях промо акций.

• Май 2009 — Июнь 2011
АВК, Кондитерская Компания
Санкт-Петербург, www.avk.ua
Территориальный супервайзер по ключевым клиентам
Территория ответственности: г. Санкт-Петербург;
Клиенты: Федеральные и локальные сети; в подчинении: 18 мерчендайзеров.
Обязанности:
Выполнение планов продаж, дистрибуции и стандартов выкладки продукта, утвержденных в компании.
1. Работа с территорией:
-обеспечение исполнения условий контракта с сетью.
-маршрутизация (цикличность визитов, минимальное время передвижения, максимум времени на работу в тт);
-составление и согласование графиков работы с Федеральными сетями "Лента" и "Карусель" по предоставлению услуг мерчендайзинга;
-мониторинг цен конкурентов;
-участие в разработке и проведении промо акций;
-обеспечение установки, учета и контроля состояния оборудования компании;
- обеспечение доп. выкладок, доп. мест продаж, а также паллетной выкладки товара;
- контроль соблюдения ассортиментной матрицы, стандартов выкладки и представленности товара на полках и в оборудовании компании;
- получение обратной связи в торговых точках;
- фотоотчёты.
2. Работа с командой:
-отбор кадров
-обучение, постановка задач, контроль рабочей деятельности сотрудников
-заполнение, предоставление и надлежащее хранение отчетности.
3. Работа с дистрибьютором:
-ведение бюджетов;
- выемка отчетов с 1С по всем каналам сбыта;
-ведение переговоров;
- ведение документооборота;
-постановка и контроль задач для мерчендайзеров дистрибьютора;
- работа с менеджерами дистрибьютора по увеличению лояльности к продукту, презентация новинок, преимуществ и выгод.

Достижения: Создал эффективную команду мерчендайзеров с “нуля” 18 человек, выполняющую цели и задачи компании. Регулярно выполнял поставленные спец задачи. Организовал мерчендайзинг в Федеральных сетях - Х5, Лента, Окей, Интерторг, Дикси, Метро, Реал; в локальных сетях - Нетто, Полушка, Квартал. Организовывал доп. выкладки, паллеты в среднем 5-7 торговых залов в месяц (только гипермаркеты). Участвовал в запуске проекта по вводу весового ассортимента конфет АВК с установкой спецоборудования в сетях Перекрёсток, Лента, Карусель. Исполнял обязанности территориального менеджера в моменты его отсутствия.

• Февраль 2007 — Апрель 2009
ООО "Адмирал"
Санкт-Петербург
Торговый представитель
Территория ответственности: Невский, Красногвардейский, Всеволожский р-ны.
Клиенты: традиционная розница; локальные сети.
Обязанности:
-Выполнение плана продаж.
- Развитие территории(мерчендайзинг, размещение POSM, увеличение ассортимента, сокращение дебиторской задолженности, поиск и открытие новых торговых точек)
-Составление маршрутов (минимум времени на дорогу- максимум на работу в ТТ).
- Сбор информации о деятельности конкурентов.
-Заполнение, предоставление и надлежащее хранение отчетности.
Достижения:
-Увеличил продажи в 2 раза с 400тыс. руб. до 800тыс руб.
-Увеличил АКБ в 2 раза с 40 тт до 90 тт
-Выстроил управляемые продажи по Всеволожском р-ну с нуля.
-Разработал маршруты по Всеволожскому и Невскому районам.
-Ликвидировал просроченную дебиторскую задолженность.
-Создал крепкие партнерские отношения с клиентами.

 Ваши хобби, увлечения:

Хобби – дача, рыбалка, играю в мини-футбол.

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Вредных привычек не имею.
Опыт работы в торговле 15 лет. Есть права категории «В», опыт вождения 20 лет. Свой автомобиль.

Во время работы приобрел специальные знания, необходимые для эффективных продаж и рекламы товаров. Проходил бизнес-тренинги по технике продаж, ведению переговоров, управлению персональными продажами, организация дистрибуции на территории, подбору и мотивации персонала.