На территории работодателя (готов к командировкам)
Женщина, 29 лет, не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
1 год 7 месяцев август 2014 — март 2016 |
Администратор рецепции - кассир ООО "Спортплаза" (Услуги для населения (Спортивные клубы, фитнес)), Мурманск В мои обязанности входило: встреча и консультирование клиентов на рецепции клуба, продажа внутренних и внешних услуг, презентация клуба и продажа абонементов, разрешение конфликтных ситуаций как с клиентами, так и с сотрудниками, контроль за работой обслуживающего персонала и соблюдением работниками трудовой дисциплины, приём входящих звонков и ведение исходящих звонков с целью информирования клиентов о проводимых акциях и спецпредложениях, информирование руководства о технических неполадках, недостатках обслуживания клиентов, создание доброжелательной атмосферы в целом в клубе. |
|
Неполное высшее Дневная(очная) форма обучения 2015 г. |
Мурманский Государственный Технический Универститет, г. Мурманск Факультет: Энергетики и Транспорта Специальность: Теплоэнергетика и Теплотехника |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Microsoft Word, Excel, A/A Club Reception, A/A Club Manager, Network Assistant |
Ключевые навыки и достижения:
Администрирование; Прием посетителей; Консультирование клиентов; Прием и распределение телефонных звонков; Умение работать в команде; Клиентоориентированность; Работа с большим объемом информации; Обслуживание покупателей; Пользователь ПК; Работа с кассой.
Ваши хобби, увлечения:
Фитнес, йога, чтение книг (преимущественно научно-популярная литература), игра на фортепиано, написание стихов.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Ищу работу, связанную с постоянным контактом с людьми, в силу большого тяготения к общению и познанию нового и интересного.
Легко обучаюсь новому, неконфликтная, всегда в хорошем настроении.