Заместитель управляющего, Управляющий, Администратор

1 год 8 месяцев

июль 2014 — март 2016

Управляющий магазином

ООО "ДНС-ЦФО" (Сеть цифровых супермаркетов DNS) (Продажа цифровой и мобильной техники), Санкт-Петербург

Обучение и рост персонала
- Мотивация сотрудников
- Настройка бизнес процессов магазина
- Понимание и работа с оперативными показателями магазина - конвертация, средний чек, выработка магазина, выполнение плана продаж, работа с товарной матрицей
- Заключение договоров с поставщиками услуг
- Работа со всей документацией магазина
- Личные идеи по качеству работы магазина и обслуживанию клиентов
- Контроль оборота ТМЦ (запас склада)
- Вывел магазин в топ оборота за год с 7-8 места на третье из 40.

8 месяцев

январь 2014 — август 2014

Заместитель управляющего

ООО "ДНС-ЦФО" (Сеть цифровых супермаркетов DNS) (Продажа цифровой и мобильной техники), Санкт-Петербург

- Контроль работы персонала магазина
- Контроль своевременной выкладки товара с соблюдением правил выкладки
- Соблюдение сотрудниками чистоты витрин, торгового оборудования и торгового зала.
- Проведение вечерних и утренних собраний в магазине
- Обучение персонала методам продаж
- Обучение персонала внутренней работы магазина (работа на кассе, работа на складе, работа в торговом зале)
- Знание кассовой дисциплины (настройка торгового оборудования, ведение ЖКО, кассовая книга, инкассация, работа с подотчетом, остаток ДС на конец дня)
- Знание работы склада (инвентаризация, прием товара, отгрузка товара, защита товара антикражным оборудованием, понимание удобности выкладки товара на складе, решение проблемных ситуаций связанных с доставкой и отправкой товара, бумажная документация)
- Обеспечение бесперебойной работы всех подразделений предприятия и взаимодействия между ними
- Решение спорных вопросов с покупателями, работа с претензиями
- Выполнение плана продаж
- Научился собирать людей в один коллектив из любой компании, так как за всю мою карьеру - работал на 9 разных магазинах.
- Получил один единственный максимальный ранг (ранговая система мотивации в компании) в своей должности среди 40 заместителей по СПб за заслуги и успешную работу.

1 год 8 месяцев

июнь 2012 — январь 2014

Продавец-Консультант

ООО "ДНС-Альфа" (Сеть цифровых супермаркетов DNS) (Продажа цифровой и мобильной техники), Благовещенск

- Консультация и продажа цифровой и компьютерной техники
- Своевременное выставление товара на витрину
- Знание правил выкладки товара
- Приём оплаты на кассе
- Решение спорных вопросов с покупателями
- Подсчет инвентаризации торгового зала и склада
- Выработка тактик продаж методом тренингов и личного опыта (первые места по продажам)
- Был всегда в топе по продажам

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2017 г.

ПЛ №26, г. Благовещенск

Факультет: Ремонт электронной и бытовой техники

Специальность: Инженер