Резюме №69729      Обновлено 26 августа 2016      23
По договоренности
Санкт-Петербург

okrug  Кировский р-н, Красносельский р-н

metro  Проспект Ветеранов


Женщина, 42 года,

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

3 месяца

ноябрь 2015 — февраль 2016

Менеджер на телефоне (без оформления)

ООО Ирида плюс (Медицина), Санкт-Петербург

Консультация по акциям и предложениям компании, опрос, работа с претензиями, ведение клиентской базы данных


1 год

апрель 2014 — май 2015

Менеджер по работе с клиентами (без оформления)

ООО Наша вода (Оптовая и розничная торговля), Санкт-Петербург

Прием входящих звонков от клиентов, работа с базой данных (обработка, сохранность, корректировка),
консультация по акциям и предложениям компании, внесение заявок в 1С


1 год

ноябрь 2012 — декабрь 2013

Менеджер по работе с клиентами (без оформления)

ООО Жемчужина (Тур агентство), Санкт-Петербург

Прием входящих звонков, консультирование по предложениям компании, выявление заинтересованности, заключение договоров, ведение клиентской базы данных, работа с претензиями


3 года 7 месяцев

ноябрь 2006 — июль 2010

Офис-менеджер

Вкусный дом (Кафе), Санкт-Петербург

Консультирование по предложениям компании, расчет стоимости заказов, прием и обработка заявок от по-стоянных клиентов, работа с претензиями, ведение базы данных, взаимодействие с внутренним персоналом (водителями), организация жизнедеятельности офиса, делопроизводство


5 месяцев

июнь 2005 — декабрь 2005

Оператор ПК

Стоматологическая поликлиника (Медицина), Санкт-Петербург

Формирование и ведение базы данных (полисы), корректировка и контроль данных, отчетность


2 года 10 месяцев

апрель 2001 — март 2004

Секретарь/бухгалтер

ГУП Желдорфармация (Аптечный склад), Санкт-Петербург

Делопроизводство, организация работы офиса, составление приказов для директора, контроль исполнений руководства, координация со всеми внутренними отделами, работа с оргтехникой, ведение книг покупок и продаж, ведение кассы, оплата счетов


Образование

Среднее специальное

Вечерняя форма обучения

1995 г.

Колледж морского приборостроения, г. Санкт-Петербург

Специальность: Техник-программист


Курсы и тренинги

3 месяца

Дата окончания: декабрь 2004 г.

Специалист по графике и Веб-дизайну

СПб академия методов и техники управления, г. Санкт-Петербург



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

Excel, Word, CRM, 1C


Знание иностранных
языков:

Английский (Базовый)



Похожие резюме
Менеджер по работе с сетями  Санкт-Петербург
От 50 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 13 лет
От 40 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 5 лет
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 4 лет

Еще 1951 похожее резюме

Другие резюме из проф. областей