Резюме №70414      Обновлено 31 августа 2016      57
От 35 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Санкт-Петербург (возможен переезд)

okrug  Калининский р-н

metro  Площадь Ленина


Женщина, 33 года, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

3 месяца

август 2014 — ноябрь 2014

КБП

Сбербанк (Финансовый сектор), Санкт-Петербург

Консультирование клиентов по банковским продуктам, проведение презентаций продуктов физическим и юридическим лицам, самостоятельный поиск клиентов, рассмотрение кредитных заявок, участие в принятии решения по кредиту, оформление необходимых документов, детальная консультация клиентов по банковским продуктам.


2 года 4 месяца

июль 2008 — ноябрь 2010

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Техпром" (ЖКХ), Мценск

Работа с претензиями клиентов, проведение переговоров с ключевыми клиентами, урегулирование вопросов сервисного обслуживания, поддержка существующей базы клиентов и наращивание и утверждение новой, осуществление переговоров с клиентом по телефону и на личных встречах, знакомство клиента с услугами организации, с ценами, условиями, организация предварительных переговоров по телефону, заключение договоров, ведение учётных записей в журналах, работа с корреспонденцией.


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2006 г.

Орловский Государственный Университет имени И.С. Тургенева, г. Орёл

Факультет: Факультет экономики и менеджмента

Специальность: Маркетинг/маркетолог


Курсы и тренинги

2 месяца

Дата окончания: август 2016 г.

Маникюр,педикюр

АУ ДПО ОО "Учебный центр службы занятости", г. Орёл



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad),
графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express).
Умение быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer).
Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.


Знание иностранных
языков:

Английский (Базовый)



 Ключевые навыки и достижения:

Навыки работы с большим объемом информации;
навыки создания рекламных материалов;
навыки проведения маркетинговых исследований;
навыки оценки эффективности рекламных мероприятий;
навыки работы с компьютерными программами;
навыки разработки новых продуктов и вывода их на рынок;
знание иностранных языков;
знание основ рекламы, PR, Direct Marketing;
умение глубокого анализа информации.


 Ваши хобби, увлечения:

Занятие спортом


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Ответственность, организованность, целеустремленность, трудолюбие, коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, системность, аналитический склад ума.


Похожие резюме
От 25 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 9 лет
От 60 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 6 лет
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 5 лет

Еще 693 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей