Секретарь, делопроизводитель, помощник руководителя

7 лет 10 месяцев

июль 2016 — наст. время

Помощник генерального директора

Ленинградский дворец молодежи (Гостиничный, ресторанный бизнес, концертные залы, аренда помещений), Санкт-Петербург

• * Прием и фильтрация входящих звонков;
* Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
* Прием посетителей
* Координация и обеспечение работы офиса
* Организация командировок руководителя
* Ведение протоколов совещаний;
* Передача и контроль за исполнением поручений руководителя;
* Общее делопроизводство;
* Ведение электронного документооборота, деловой переписки (при необходимости);
* Организация отправки и получения почтовых отправлений;
* Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
* Координация работы сотрудников организации

2 года 6 месяцев

январь 2014 — июль 2016

Ведущий специалист

Администрация Пестовского муниципального района, Пестово, Новгородская обл.

* Составление, поддержание в актуальном состоянии, своевременное внесение изменений в графики работы Главы района, заместителей Главы, отделов и Комитетов администрации.;
* Прием письменных обращений граждан в адрес администрации района, регистрация в программе DELO-WEB, контроль сроков ответов на обращения, в т.ч., направленные через Правительство области и приемную Президента РФ.
* Ежемесячный и ежеквартальный анализ обращений граждан и составление отчетов.
* Организация и проведение еженедельных приемов граждан по личным вопросам Главой района, регистрация устных обращений граждан, контроль за сроками направления ответов на обращения.
* Ведение протоколов еженедельных аппаратных совещаний Главы района с руководителями подчиненных структур и организаций.
* Оформление и контроль за исполнением поручений Главы, данных в ходе аппаратных совещаний.
* Организация встреч в администрации членов Правительства области, а т.же, иных почетных гостей, посещающих район.
* Участие в подготовке и проведении праздничных и торжественных мероприятий с участием Главы района.
* Освещение мероприятий на сайте администрации и в блоге Главы.
* Оказание содействия избирательному комитету района в организации и проведении выборов.
* Подготовка и размещение в СМИ поздравлений от имени Главы с торжественными датами и государственными праздниками.
* Подготовка и направление поздравлений с торжественными датами и государственными праздниками в правительство области и руководителям структурных подразделений и организаций района.
* Выполнение поручений Главы района и заведующей организационного отдела, и т.д.

1 год 4 месяца

октябрь 2012 — январь 2014

Ведущий специалист

ПАО "Россельхозбанк" (Банк), Пестово, Новгородской области

* Прием физических лиц по вопросам кредитования, консультация.;
* Презентация кредитных продуктов.;
* Прием и проверка документов для составления заявки и внесения в специализированную программу.;
* Составление и ведение кредитных договоров.
* Работа с задолженностью.;
* Работа с клиентской базой, осуществление «холодных звонков», и т.д.

4 года 6 месяцев

апрель 2007 — сентябрь 2011

Ведущий специалист отдела назначения, перерасчета и выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц

ГУ - Управление Пенсионного фонда РФ (Социальная сфера), Пестово, Новгородской области

* Прием граждан по вопросам назначения, перерасчета и выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц.
* Прием, обработка, оформление документов для оценки пенсионных прав, назначения пенсий, выплаты пособий, и др.
* Работа с конфиденциальной информацией.;
* Работа в специальных программах (ГУИТ, АРМ).;
* Работа с законодательством РФ (173-ФЗ, 166-ФЗ).

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2011 г.

Северо-Западная Академия государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Великий Новгород

Факультет: Государственное и муниципальное управление

Специальность: Менеджмент организации

Среднее специальное

Очно/заочная форма обучения

2006 г.

Боровичский Автомобильно-дорожный техникум, г. Боровичи

Факультет: Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Специальность: Бухгалтер-экономист