Резюме №90195      Обновлено 2 февраля 2017      57
По договоренности
Полный рабочий день
На территории работодателя
Санкт-Петербург

okrug  Выборгский р-н

metro  Проспект Просвещения


Женщина, 29 лет, не состою в браке

Дети: есть (2014)

Гражданство: Россия


Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

4 года 5 месяцев

сентябрь 2012 — январь 2017

Старший специалист отдела беджутирования

ОАО КБ" Восточный" (Банк), Хабаровск

• Сбор и консолидация данных, а также контроль за полнотой и корректностью внесения данных на базе внутреннего ПО Банка;
• Формирование сводной аналитической отчётности по основным показателям деятельности Банка по кредитному направлению: по основным объектам управления / каналам продаж / продуктовому признаку / сегментации рынка;
• Формирование сводной аналитической отчётности по Внутренним структурным подразделениями Банка (расчет финансового результата (доходов/расходов) по вверенным Территориальным управлениям / Региональным дирекциям / отделениям Банка);
• Формирование управленческой отчетности по показателям доходности каждого подразделения и динами выполнения ключевых показателей. Разрез месяц, квартал, год
• Анализ действующей клиентской базы с целью поиска возможностей для увеличения объема продаж и выполнения бизнес-плана;
• Анализ эффективности отдельных банковских продуктов;
• -Формирование отчетности с использованием MS Excel: построение сводных таблиц, использование логических функций, формул (хорошее знание MS Excel)


1 год 9 месяцев

январь 2011 — сентябрь 2012

Специалист отдела телемаркетинга/ оператор call центра.

ОАО КБ" Восточный" (Банк), Хабаровск

• Обработка входящих звонков;
• Первичная консультация по продуктам банка, исходящие звонки, мониторинг статистики звонков;
• Приблизительные расчеты стоимости продуктов банка (кредит, ипотека, вклад)
• Контроль соблюдения регламента, составление регламента и скриптов обучение новых сотрудников

Основным достижения: развитие коммуникационных способность, навыки по работе с большим объемом информации, переход на новую должность.


Образование

Среднее специальное

Заочная форма обучения

2013 г.

Финансово экономический техникум, г. Хабаровск

Специальность: Налоги


Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2005 г.

Гуманитарно-технический лицей №36, г. Хабаровск

Специальность: Парикмахер универсал


Курсы и тренинги

1.5

Дата окончания: декабрь 2006 г.

Курс пользователя ПК

МОУ СОШ № 2 г. Хабаровска, г. Хабаровск



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

Знание программы «R-кипер», пользователь программы « Касса – 1С», ведение кассовой документации, знание программы ПК КЦ, ПК Кредит, RBO, Word, Exсel


Знание иностранных
языков:

Английский (Базовый)


Водительские права:

Категории B (2007 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Уверенный пользователь ПК (MS Office, электронная почта, Internet);
Владение офисной техникой;


 Ваши хобби, увлечения:

Декоративно-прикладное искусство, прогулки в парке


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Коммуникабельность;
Быстрая обучаемость в процессе работы;
Исполнительность
Ответственность
Добросовестность
Высокая работоспособность


Похожие резюме
Старший специалист  Санкт-Петербург
От 40 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 18 лет
Специалист  Санкт-Петербург
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы менее года
Специалист  Санкт-Петербург
От 15 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 2 лет

Еще 1312 похожих резюме