Администратор

3 года 9 месяцев

август 2014 — май 2018

Диспетчер-Администратор

ООО "РСС" (Общественное питание), Санкт-Петербург

Прием и распределение заказов.
Работа с документацией, отчеты, разрешение конфликтных ситуаций.
Работа в 1С предприятие

3 месяца

май 2014 — июль 2014

Рекрутер

ООО"Приоритет" (Подбор персонала), Санкт-Петербург

Подбор персонала, исходящие вызовы по базе, проведение первичного интервью с соискателями, размещение вакансий в сети интернет.

1 год 4 месяца

июнь 2009 — сентябрь 2010

Бармен-Администратор

Кафе-бар (Общественное питание), Санкт-Петербург

Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.

Организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя

9 месяцев

август 2008 — май 2009

Бармен-Официант

КОНКОРД, компания (Общественное питание), Санкт-Петербург

Встреча и обслуживания гостей, работа на R-keeper, составление заявок, знание меню и винной карты, административные навыки, разрешение конфликтных вопросов, консультирование гостей по меню и винной карты, соблюдение правил и чистоты, прием и подача заказов и т.д.

11 месяцев

август 2007 — июль 2008

Бармен-администратор

Ресторан "Спутник" (Общественное питание), Санкт-Петербург

Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.

Организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.

5 месяцев

март 2007 — июль 2007

Диспетчер

Юридическая фирма (Юридическая фирма), Санкт-Петербург

Прием входящих звонков, совершение исходящих, запись на консультацию, проведение первичного интервью, заполнение документации и т.д.

8 месяцев

июль 2006 — март 2007

Бармен-администратор

Ресторан "Каттани" (Общественное питание), Санкт-Петербург

Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.

Организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.

1 год 5 месяцев

март 2005 — июль 2006

Бармен-Официант

Ресторан "Тарелка" (Общественное питание), Санкт-Петербург

Встреча и обслуживания гостей, работа на R-keeper, составление заявок, знание меню и винной карты, административные навыки, разрешение конфликтных вопросов, консультирование гостей по меню и винной карты, соблюдение правил и чистоты, прием и подача заказов и т.д.

Неполное высшее

Очно/заочная форма обучения

2008 г.

СпбГУАП, г. Санкт-Петербург

Факультет: Экономический

Специальность: Менеджмент