Администратор службы приема и размещения

7 лет 8 месяцев

ноябрь 2017 — наст. время

Администратор дежурный жилого корпуса

ООО Пансионат Восток-6 (Санаторно-курортная), Санкт-Петербург

- встреча и размещение отдыхающих по номерному фонду корпуса;
- организация процесса заселения/выселения отдыхающих;
- обеспечение эффективного и качественного обслуживания отдыхающих в соответствии с принятыми стандартами;
- контроль своевременной подготовки номеров к приему гостей, контроль уборки номерного фонда, смены белья в номерах и сохранности имущества учреждения;
- приемка номеров при выезде отдыхающих;
- разрешение текущих и конфликтных вопросов.
На время трудового отпуска замещала должность заведующего жилым корпусом. Руководила коллективом (3 администратора, 4 горничных)

2 месяца

август 2017 — октябрь 2017

Горничная

ООО Пансионат Восток-6 (Санаторно-курортная), Санкт-Петербург

Уборка номерного фонда согласно стандартов уборки

31 год 1 месяц

июль 1986 — июль 2017

Продавец, администратор, товаровед, зам.начальника отдела организации торговли

ООО Торговый дом "Орис" (Розничная торговля), Беларусь, г.Орша

Обеспечиние торговых объектов бесперебойным снабжением товарами в соответствии с установленным ассортиментом и спросом населения.
Изучение спроса и конъюнктуры рынка, составление заявок, заказов, договоров на поставку товаров.
Подготовка претензий к поставщикам за нарушение условий договоров.
Контроль соблюдения правил торговли товарами.
Рассмотрение жалоб покупателей и подготовка по ним решения.
Составление установленной отчетности.
Участие в инвентаризации..

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

1986 г.

Смоленский ТСТ, г. Смоленск

Факультет: Товароведение и организация торговли

Специальность: Товаровед