Менеджер по продажам

12 лет 7 месяцев

декабрь 2012 — наст. время

Менеджер по продажам

Авангард-Строй (Строительство), Санкт-Петербург

Поиск и привлечение клиентов в сегменте B2B, холодные звонки/встречи; проведение первичных переговоров, презентация компании и услуг, выявление потребностей.
Подготовка КП, коммерческие переговоры, согласование и подписание договора.
Участие в тендерах.
Выполнение плана продаж.
Участие в выставках.
Ведение отчетности.
Развитие и поддержание действующих клиентов.
Работа с крупными и ключевыми клиентами.
Контроль дебиторской задолженности.
1С - склад 2008, предприятие. AutoCAD

4 года 6 месяцев

апрель 2008 — октябрь 2012

Менеджер по продажам

Арт-Дизайн (Товары народного потребления), Санкт-Петербург

Ведение и расширение клиентской базы (поиск новых клиентов)
проведение переговоров, активные продажи по телефону.
работа в программе 1С: Торговля и склад; составление счетов;
составление договоров поставки с юр. лицами;
обеспечение правильной организации документооборота;
оформление документов.
мониторинг и анализ рынка
отслеживание дебиторской задолженности
решение конфликтных ситуаций, создание условий по исключению предпосылок возможных конфликтов

1 год 6 месяцев

ноябрь 2006 — апрель 2008

Руководитель отдела продаж

Прагматик-экспресс (Товары народного потребления), Санкт-Петербург

Руководство отделом продаж
Повышение эффективности продаж
Оптимизация и развитие каналов сбыта
Поиск и привлечение новых клиентов
Проведение переговоров с партнерами
Грамотное заключение договоров
Построение работы с клиентами.
Формирование планов по продажам
Ведение отчетности в соответствии с корпоративными стандартами
Поиск и приём на работ новых сотрудников
Повышение квалификации сотрудников
Планирование и ежедневный контроль деятельности менеджеров по продажам (мотивация, выполнение плана продаж, KPI)
Активное участие в поиске новых клиентов
Осуществление личных продаж, ведение ключевых клиентов
Участие в ценообразовании, выезды на встречи с клиентами
Контроль выполнения клиентами условий договоров, дебиторской задолженности
Продвижение ассортимента товара компании
Планирование транспортной логистики
Сфера деятельности компании, обеспечение офисов канцелярскими товарами.

2 года 3 месяца

сентябрь 2004 — ноябрь 2006

Руководитель отдела продаж

Прагматик-Экспресс (Товары народного потребления), Московская область

Осуществление документа оборота, представление отчетности.
• Руководство командой (Супервайзеры и торговые представители)
• Контроль за эффективностью работы ОП.
• Подбор, обучение, адаптация, новых сотрудников.
• Полевое сопровождение ОП (обучение, обратная связь, план развития).
• Составление бюджета продаж на год, контроль выполнения плана продаж. (неделя, месяц, квартал, год)
. Разработка плана мероприятий по увеличению продаж на территории МО.
• Проведение промо мероприятий на территории, анализ эффективности.
• Проведение переговоров с клиентами на территории МО. (полевые тренинги)
• Постановка задач и контроль их выполнения.
• Исследование и анализ рынка.
• Мониторинг и анализ деятельности конкурентов.
• Участие в выставках.

2 года 6 месяцев

апрель 2002 — сентябрь 2004

Супервайзер

Прагматик-Экспресс (Товары народного потребления), Москва

- Планировал, организовывал и контролировал работу торговых представителей по выделенному участку
- Осуществлял постановку задач торговым представителям
- Осуществлял аудит
- Анализировал продажи
- Обучал торговых представителей
- Разрабатывал программы мотивации для торговых представителей
- Осуществлял поиск новых клиентов

5 месяцев

декабрь 2001 — апрель 2002

Торговый представитель

Прагматик-Экспресс (Товары народного потребления), Москва

- Поддержка и развитие существующей клиентской базы
- Посещение торговых точек согласно маршруту
- Проведение переговоров, формирование заказов
- Введение отчетности, документации
- Обеспечение выполнения плана по объему продаж.
- Презентация продукции.
- Заключение договоров поставки.

3 года 8 месяцев

апрель 1998 — декабрь 2001

Менеджер по продажам

Максидель (Гостиничный бизнес), Москва

Работа с оптовыми клиентами, поддержание и развитие клиентской базы

Высшее

Очно/заочная форма обучения

1993 г.

МИНХ им Плеханова, г. Москва

Факультет: Товароведение

Специальность: Экономист

Дата окончания: март 2009 г.

Эффективные продажи

Школа управления "Директорика", серт., г. Санкт-Петербург

Создание модели компетенций для структуры ОП

Лирека, г. Москва

Управление продажами

Прадо, г. Москва

SMART, коучинг, GROW,SPIN проведение полевых тренингов

Прадо, г. Москва

Курсы по эффективному управлению людьми

АКМР, г. Москва