Московский р-н
Московская
Женщина, 50 лет, состою в браке
Дети: есть (2010)
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
8 лет сентябрь 2005 — август 2013 |
Старший менеджер отдела продаж ООО "Гелиос" гостиница РУСЬ (Туризм), Санкт-Петербург Осуществляла контроль работы менеджеров по бронированию. Координировала работу менеджеров по бронированию и портье. Осуществляла бронирование по индивидуальным заявкам, корпоративных клиентов поступающих по факсу, электронной почте, icq. Обеспечивала максимальную загрузку в соответствии с оперативными планами. Контролировала процедуру встречи гостей. Встречала особо важных гостей. Осуществляла контроль за расходом счетов, бланков строгой отчетности, печатной информации.Закупка хозяйственных товаров, отслеживание остатков. Выполняла ежемесячные отчеты и сверки с ОВИРом и бухгалтерией, а также другими внутренними службами. Выставляла счета для оплаты, а также отслеживала их своевременную оплату. Выполняла отдельные поручения руководителя отдела и директора предприятия. |
|
Высшее Очно/заочная форма обучения 2000 г. |
СПБГУВК, г. Санкт-Петербург Факультет: "Экономика и управление на предприятии" Специальность: Экономист-Менеджер |
|
3 мес Дата окончания: декабрь 2018 г. |
1С:Предприятие ( 1С:Бухгалтерия,1С:Зарплата и управление персоналом,1С:Управление торговлей) Учебный центр " Базис", г. Санкт-Петербург |
|
1 мес Дата окончания: октябрь 2008 г. |
"Эффективные продажи" "Персонал плюс", г. Санкт-Петербург |
|
3 мес Дата окончания: март 2004 г. |
Пользователь программы 1С 7.7 ред. 4.4 - Бухгалтерия Учебный центр "Бухгалтер", г. Санкт-Петербург |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь К: Уверенный пользователь –Word, Excel, Outlook, Intellect st., 1С 8.3 предприятие, Internet, e-mail. |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
| Водительские права: |
Категории B (2005 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Знание и владение офисной оргтехники (ксерокс, факс, принтер, Мини- АТС).
Умение управлять персоналом, вести телефонные переговоры, прием заказов, проведение конференций, семинаров, банкетов, решение конфликтных ситуаций, англ.яз.
Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, легко обучаема.
Ваши хобби, увлечения:
Делаю мужские и женские стрижки.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Лебедева Екатерина Алексеевна