|
11 лет 6 месяцев
январь 2015 —
наст. время
|
Региональный начальник по безопасности
Х5 Retail Group (Retail), Санкт-петербург
Х5 Retail Group
Санкт-Петербург, www.X5.ru
Региональный начальник по безопасности
- Управление коллективом из 8 сотрудников;
- Подбор сотрудников. Постановка задач, распределение зон ответственности;
- Организация, контроль и руководство безопасностью объектов на вверенной территории;
- Сбор, обработка и системный, всесторонний анализ информации и оценка сведений об объектах;
- Выявление внешних и внутренних факторах риска. Построение работы по предотвращению их возникновения;
- Анализ показателей потерь МТЦ на объектах;
- Оценка причин сложившейся ситуации. Разработка и внедрение стратегии изменения работы в этих подразделениях для снижения показателей и устранения причины их возникновения;
- Выявление схем хищений материальных и финансовых средств с последующим их устранением;
- Организация и контроль режима безопасности объектов, включая пропускной и внутриобъетовый режим;
- Контроль за соблюдением требований информационной безопасности объектов и внутренних политик информационной безопасности (включая внеплановые проверки рабочих мест);
- Организация работы по обеспечению защиты сведений, составляющих служебную, коммерческую тайну и конфиденциальную информацию;
- Анализ внедряемых в компании решений по оптимизации бизнес-процессов, с учетом оценки их соответствия внутренним регламентам и возможности возникновения рисков;
- Контроль и управление всеми процессами, связанными с физической охраной объектов сетей компании (более 800 магазинов сетей «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» в г.Кострома, Санкт-Петербург, Вологда, Псков, Новгород и др.);
- Организация и проведение оперативных мероприятий по выявлению и предотвращению мошенничества, хищений, краж (система оповещений, эффективная система видеонаблюдения, видеофиксация правонарушений, кэш-контроль, сбор информации от сотрудников);
- Участие в реализации проектов по открытию новых объектов торговых сетей «с нуля». Полное оснащение объектов охранными системами;
- Взаимодействие с подрядными организациями в рамках реализации проектов по вопросам заключения договоров, согласования и контроля проектов размещения охранных систем, смет, предоставления необходимых данных, информации и др.;
- Контроль выполнения должностных обязательств подразделений охраны объектов. Контроль качества работы физической охраны, охранного оборудования и др.;
- Контроль качества работы и соблюдения договорных обязательств 5 ЧОП;
- Взаимодействие с сотрудниками ЧОП по рабочим вопросам (инспектора, руководители охранных предприятий и др.). Планирование, согласование, контроль и координация работы. Сбор отчетности;
- Сбор и анализ коммерческих предложений для замены контрагентов для проведения тендеров (ЧОП, ГБР и др.);
- Экспертная оценка контрагентов по итогам крупных тендерных торгов перед заключением договоров на оказание охранных услуг;
- Организация и участие в проведении инвентаризаций. Проверки и анализ результатов полных инвентаризаций;
- Выявление правонарушений, актов связанных с внешними и внутренними потерями МТЦ;
- Выявление аффилированности между сотрудниками компании и подрядными организациями;
- Проведение служебных расследований в отношении сотрудников компании и сотрудников подрядных организаций, в случаях нарушения с их стороны договорных обязательств;
- Сбор и анализ отчетов по потерям МТЦ. Внесение рекомендаций менеджерам безопасности по работе с предотвращением хищений (воровство, махинации на кассе и др.);
- Принятие мер по устранению, пресечению, предотвращению правонарушений (вызов правоохранительных органов, локальная инвентаризация, внеплановые проверки, работа с актами разногласий, контроль кассовых процедур и др.);
- Проведение служебных расследований по фактам причинения ущерба;
- Взаимодействие с правоохранительными и другими государственными органами. Организация, контроль и взаимодействие с подразделениями МЧС в вопросах обеспечения требований пожарной безопасности;
- Рассмотрение жалоб от населения по резонансным фактам;
- Составление отчетов по направлением деятельности СБ.
Достижения
- Участие в реализации проекта по оптимизации и модернизации системы охраны объектов торговой сети (видеонаблюдение);
- Участие в реализации проектов по открытию более 30 новых объектов торговой сети «с нуля». Полное оснащение объектов охранными системами в соответствии с ТЗ компании (голосовое оповещение, системы видеонаблюдения, охранная сигнализация, система удаленного доступа и др.). Ведение и контроль реализации проектов со стороны системы безопасности, администрирование. Прием работы систем, подписание документов, актов о приеме объектов;
- Участие в реализации проекта по открытию РЦ в г.Санкт-Петербурге «с нуля». Подготовка пакета документа для проведения тендера по подбору служб охраны объекта (физическая охрана);
- Организация, контроль-пропускного режима на объектах компании;
- Организация обеспечения объектов паспортами безопасности. Непосредственная разработка и согласование паспортов безопасности объектов согласно постановления № 1273 от 19.10. 2017 г. Подготовка писем и информирование о созыве комиссий от лица компании для получения паспортов безопасности (МЧС, ФСБ, Росгвардия и др.);
- Разработка систем видеонаблюдения, новых объектов модернизация установленных систем, исключение «мертвых» зон, улучшение качества работы систем охраны и видеонаблюдения направленной на уменьшение неустановленных потерь ТМЦ;
- Разработка и внедрение нормативных, регламентирующих документов и действий при ЧС (должностные инструкции, регламенты, инструкции удаленного доступа, положения о неразглашении коммерческой тайны и др.);
- Благодаря регулярно проводимым мероприятиям по профилактике и предотвращению хищений за год было выявлено и уволено 15 сотрудников;
- Карьерный рост с позиции Старшего специалиста обеспечения безопасности объектов
|
|
7 лет 2 месяца
декабрь 2007 —
январь 2015
|
Начальник отдела кредитного мониторинга Департамента кредитных рисков / Заместитель начальника отдела по работе с проблемными кредитами
ЗАО «Кредит Европа Банк» (Финансы), Санкт-петрбург
ЗАО «Кредит Европа Банк»
Начальник отдела кредитного мониторинга Департамента кредитных рисков / Заместитель начальника отдела по работе с проблемными кредитами.
- Руководство коллективом до 15 сотрудников;
- Организация процессов работы. Постановка задач, распределение зон ответственности;
- Руководство и организация процесса сбора просроченной задолженности, снижение дебиторской задолженности по всем продуктам банка;
- Сбор и анализ информации;
- Осуществление работы по изучению, выявлению, предупреждению и пресечению деятельности клиентов, которые наносят ущерб его экономическим интересам;
- Построение эффективной работы по снижению риска появления просроченной задолженности;
- Проверка информации, предоставляемой заемщиком при кредитовании, анализ платежеспособности (проверка пакета документов клиента, проверка по системе скоринга);
- Разработка, внедрение и контроль соблюдения процедур по выявлению признаков подделки и мошенничества в ходе анализа документов;
- Сбор документов для формирования кредитного досье, проверка самого досье;
- Выявление фактов мошенничества при оформлении кредитов;
- Работа с просроченными задолженностями, кредитами клиентов;
- Внедрение и использование методик сбора просроченной задолженности;
- Консультирование, ведение переговоров и мотивация клиентов по вопросам возращения просроченных задолженностей, кредитов;
- Решение сложных и конфликтных вопросов (урегулирование вопросов по проблемным кредитам, возвращение просроченных задолженностей, поиск компромиссов и др.);
- Организация и выезд сотрудников к клиентам банка, допустившим просроченную задолженность, и в территориальные подразделения УФССП;
- Организация процесса сопровождения исполнительного производства;
- Снижение дефолтности путем проведения реструктуризации кредитов и реализации залогов;
- Глубокое знание продуктов банка, условий кредитования. Консультация клиентов;
- Формирование и предоставление отчетности руководству.
Достижения:
- Обучение и консультирование сотрудников в филиалах банка (4 сотрудника call-центра в г.Казань);
- Внесение рекомендаций и консультирование сотрудников, руководство по вопросам предотвращения разного рода рисков (финансовые, репутационные риски и др.);
- Разработка и проведение тренингов для сотрудников других подразделений по вопросам снижения рисков;
- Снижение дефолтности путем проведения реструктуризации кредитов и реализации залогов (реализация 2хобъектов недвижимости в залоге);
- Глубокое погружение в проблемные ситуации, проверка всей информации. Выявление и анализ проблем. Поиск решений и внедрение инструкций для предотвращения возникновения проблем в будущем;
- Карьерный рост с позиции Старшего специалиста отдела кредитного мониторинга.
|
