Руководитель отдела продаж (удалённо)

1 год 5 месяцев

декабрь 2024 — наст. время

Руководитель отдела продаж

Корпусная мебель в сегменте средний+ (Продажа и маркетинг. Кухни/мебель на заказ. Рынки B2С и B2B.), Санкт-Петербург

- Управляю командой продаж в удалённом формате (онлайн).
- Продаю B2C и B2B с чеками 1+ млн.руб.
- Внедрил и поддерживаю CRM (Bitrix24 + Telegram).
- Регулярно совершенствую техники и инструменты продаж: скрипты, сценарии, кп, презентации, продающий контент.
- Собрал и совершенствую AI-инструменты продаж: боты, агенты.
- Запустил и веду группы и каналы для продаж во ВКонтакте и Telegram.
- Создал и поддерживаю калькулятор стоимости мебели.
- Запустил и совершенствую регламенты работы с поставщиками, сборщиками, замерщиками.
- Создал систему финансового учета и дашборды. Оперирую в ней.

4 месяца

август 2024 — декабрь 2024

Руководитель отдела продаж

Компания "ЮНИПРОФ" (Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт)), Санкт-Петербург

- Осуществил первые личные B2B-продажи на 1+ млн.руб. уже на первой неделе работы в компании.
- Обеспечивал выполнение KPI по отделу на уровне 13+ млн.руб.в месяц
- Реанимировал более 20 утерянных клиентов.
- Способствовал созданию новых направлений бизнеса.
- Подписал 4 контракта с VIP- клиентами из топ-50 рынка.

3 года 6 месяцев

ноябрь 2020 — май 2024

Руководитель отдела продаж

Компания “КУХНИЛИОН” (Продажа и маркетинг. Кухни/мебель на заказ. Рынки B2С и B2B.), Санкт-Петербург

- Управлял командой (B2C/B2B), включая удаленный формат.
- Увеличивал годовые продажи на 10%+.
- Увеличил конверсии лидов в продажи на 14%+.
- Осуществил успешную миграцию CRM с AmoCRM на Bitrix24 с внедрением автоматизированных бизнес-процессов.
- Внедрил эффективные технологии, техники и инструменты продаж.
- Реализовал Dashboard продаж.
- Регулярно контролировала ROI рекламных кампаний через маркетинговый Dashboard.

9 месяцев

январь 2020 — сентябрь 2020

Руководитель отдела продаж

Компания “Северный Путь” (Охрана труда. Обучение. Аутсорсинг. Консалтинг. Лицензирование. Рынки В2В, B2С.), Санкт-Петербург

- Управлял отделом продаж (B2B/B2C) через план/факт, CRM, KPI, обучение, мотивацию, включая дистанционный формат.
- Обеспечил рост продаж на 5%+ ежемесячно.
- Повысил результаты отдела продаж на 40%+ по KPI.
- Увеличил конверсии обращений в продажи на 12%.
- Внедрил системы мониторинга продаж "табло: план-факт".
- Оптимизировал инструменты продаж: воронка, КЭВ, УТП, скрипты,

1 год 2 месяца

май 2018 — июнь 2019

Директор филиала в СЗФО

Группа Компаний «ТОПОЛ-ЭКО», Москва (Производство и продажа автономных канализаций. Инженерная продукция для загородной недвижимости. Рынки В2B, B2C.), Санкт-Петербург

- Управлял операционной деятельностью филиала (B2B, B2C) через план/факт.
- Увеличил объем продаж по филиалу на 5% за 2018 году.
- Прирастил продажи среди дилеров на 12% в 2019 году.
- Расширил дилерскую сеть по СЗФО на 17%.
- Личные продажи в размере 35%+ от выручки филиала за 2018 год.
- Внедрил эффективные регламенты и инструменты продаж: воронка, УТП, КЭВ. скрипты, презентации, акции и др..

8 лет 3 месяца

сентябрь 2009 — декабрь 2017

Коммерческий директор. Ранее - Руководитель направления продаж.

Холдинг PLAZAREAL (Производство и продажа. Кухонная и корпусная мебель, предметы интерьера из искусственного камня, бытовая техника. Розничная сеть мебельных салонов. Рынки В2С, B2B.), Санкт-Петербург

- Управлял командами маркетинга, продаж и развития (B2C и B2B) численностью 70+ человек через планирование/контроль, CRM, KPI.
- Увеличил рентабельность базового направления "Кухни" на 2% в условиях кризиса.
- Обеспечил ежегодный рост прибыли на 35%+ по созданному с "нуля" направлению "Предметы интерьера из искусственного камня».
- Увеличил на 10%+ ежегодные объемы продаж.
- Содействовал открытию направления "Продажи бытовой техники", увеличив продажи на 3% в условиях кризиса.
- Участвовал в создании и развитии франшизы, открыв 16 салонов.
- Личные продавал B2B и B2C (работа с ключевыми и VIP клиентами) с чеками 300+тыс.руб.

Высшее

Заочная форма обучения

1999 г.

Санкт-Петербургский ИНЖЕКОН, г. Санкт-Петербург

Факультет: Экономика и управление на предприятиях машиностроения.

Специальность: Экономика и управление на предприятиях машиностроения.