Специалист/ Координатор

12 лет 8 месяцев

ноябрь 2013 — наст. время

Менеджер по продажам

ООО Анис СПб, г (Продажа спецодежды, СИЗ.), С-Петербург

Ведение активных телефонных переговоров с клиентами с целью подписания договоров.
Самостоятельно нашла новых (выгодных) поставщиков обуви, спецодежды, СИЗ. Ведение архива сертификатов поставляемой продукции.

6 лет 6 месяцев

май 2007 — октябрь 2013

Специалист группы измерений и ремонта, установок ADSL

ЗАО "ВЕБ ПЛАС" (Телеуоммуникации.), С-Петербкрг.

Прием и обработка заявок на ремонт разрешение конфликтных ситуаций; ведение деловой переписки; оперативное решение совместно с другими службами предприятия организационно-технических проблем, возникающих у клиентов. Работа с базами данных автоматизированными системами по организации выездов для обслуживания клиентов; Обработка запросов из информационных баз. Координация работы установщиков (грамотное составление маршрута по СПб и ближайщих пригородов установщика на рабочий день); Взаимодействие с другими подразделениями компании в вопросах обеспечения бизнес процессов по подключению и обслуживанию клиентов. Ведение архива (наряды на ремонт, акты п/п оборудования). Взаимодействие со службой безопасности.

2 года 1 месяц

май 2005 — май 2007

Монтажник оборудования связи 4-го разряда

ЗАО МГСС. СМУ №13 (Телеуоммуникации), Санкт-Петербкрг

Холодная и горячая пайка оборудования связи до 1000В, монтаж ОС по проектам и чертежам, демонтаж ОС согласно проекту, разъезд по СПБ и Лен. Области.

Высшее

Заочная форма обучения

2009 г.

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича., г. С-Петербург

Специальность: Сети связи, системы коммутаций и ВТ.