Оператор

10 лет 8 месяцев

ноябрь 2014 — наст. время

Менеджер по работе с клиентами

ООО "УК "Космосервис" (ЖКХ /Эксплуатация/), Санкт-Петербург

- Прием жильцов
- Прием заявок на внутриквартирные работы
- Ведение журнала заявок
- Прием документов на на перерасчет
- Выдача справок
- Организация собраний собственников
- Подготовка необходимой документации для проведения собрания
- Работа с должниками
- Учет показаний внутриквартирных приборов учета

1 год 5 месяцев

июль 2012 — ноябрь 2013

Администратор Жилого Комплекса

УК "Нева-Билдинг" (ЖКХ /Эксплуатация/), Санкт-Петербург

- Взаимодействие с собственниками, их представителями и доверенными лицами
- Работа по оплате дебиторской задолженности
- Ведение делопроизводства на жилом комплексе
- Организация работы офиса жилого комплекса
- Контроль выполнения заявок в установленные сроки

11 месяцев

ноябрь 2011 — октябрь 2012

Менеджер

ООО"Альянс" (Страховой брокер), Санкт-Петербург

- Разработка методики поиска клиентов
- Планирование работы с клиентами
- Составление схем обращения с клиентами
- Поддержка контакта с существующими клиентами
- Развитие оборота
- Расширение клиентской базы

2 года 8 месяцев

октябрь 2008 — май 2011

Мастер Участка управления домами

ООО «Жилкомсервис» (ЖКХ /Эксплуатация/), Братск

- Содержание в исправном состоянии всех систем инженерного оборудования жилого фонда
- Расстановку рабочих, обеспечение рабочих инструментом и средствами защит, объёмами работ
- Рациональное использование материальных, трудовых ресурсов
- Выполнения плана текущего ремонта по всем количественным и качественным показателям с соблюдением проектов производства работ путём систематического контроля в процессе ремонта и приёмки
- Своевременное и чёткое ведение своей документации и отчётности в установленные сроки

Высшее

Заочная форма обучения

2010 г.

Иркутский Государственный Университет, г. Братск

Факультет: «Документоведение и документационное обеспечение управления»

Специальность: Документовед