Тайный покупатель

13 лет 5 месяцев

февраль 2013 — наст. время

Специалист по ипотечному кредитованию

ЗАО КБ "ДельтаКредит" (Банковские услуги), Санкт-Петербург

— Поиск и привлечение клиентов
— Консультация
— Проверка документов
— Сопровождение клиентов до сделки

2 года 4 месяца

октябрь 2010 — январь 2013

Менеджер по продажам финансовых продуктов

ЗАО "Связной Логистика" (Розничная торговля), Санкт-Петербург

— Поиск и привлечение клиентов
— Оформление потребительских кредитов
— Формирование и отправка банковской документации
— Оформление банковских карт
— Оформление кредитов наличными

1 год

ноябрь 2009 — октябрь 2010

Продавец-кассир

ООО «Просветкнига» (Книжная торговля), Санкт-Петербург

— Помощь покупателям в выборе товара
— Консультирование покупателей по ассортименту
— Подготовка товара к продаже
— Участие в оформлении витрин и зала магазина
— Работа на кассе

1 год 1 месяц

октябрь 2008 — октябрь 2009

Менеджер по туризму

ООО "Туристическая фирма "Верховой Круиз" (Туризм), Йошкар-Ола

— Помощь клиентам в подборе туров
— Подготовка документов
— Сопровождение клиента с первого контакта до возвращения из тура.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2009 г.

СПБГИЭУ филиал в г. Чебоксары, г. Чебоксары

Факультет: Производственного менеджмента

Специальность: Экономика и управление на предприятии туризма