Менеджер чата и заказов (интернет-магазин)

Формат: удалённо или гибрид (по желанию);
График: гибкий, 5/2 или по согласованию;
Оформление по Тк рф с соблюдением всех норм законодательства;
Оплата: стабильный оклад + премии и бонусы за эффективность;
Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, больничный, корпоративные скидки на продукцию;
Дружный коллектив, профессиональное руководство и поддержка коллег; Возможность карьерного роста.

Принимать и обрабатывать заказы с сайта и соцсетей


Консультировать покупателей по ассортименту и помогать подобрать оптимальный товар


Следить за наличием товаров, взаимодействовать со складом


Вести базу заказов, оформлять накладные


Работать с отзывами, обменами и возвратами

Грамотная письменная речь и внимательность к деталям


Вежливость, доброжелательность и умение находить подход к людям


Быстрая реакция и способность работать в многозадачности


Уверенное владение мессенджерами и онлайн-платформами


Умение работать в команде и соблюдать сроки ответов


Базовые знания Excel / Google Таблиц